| DEMANDAS RECEBIDAS |
Quantitativo |
% |
|
| Denúncia |
67 |
39.64% |
| Não informado | 5 | 7.46% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 7 | 10.45% | | Contra servidor | 22 | 32.84% | | Contra o Município | 8 | 11.94% | | Mau uso do bem público | 2 | 2.99% | | Contra prestadores de serviços | 4 | 5.97% | | Outras denúncias | 19 | 28.36% |
|
| Sugestão |
1 |
0.59% |
|
| Reclamação |
66 |
39.05% |
| Reclamação | 49 | 74.24% | | Contra o município | 2 | 3.03% | | Contra prestadores de serviços | 2 | 3.03% | | Contra servidor | 6 | 9.09% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 3 | 4.55% | | Outras reclamações | 4 | 6.06% |
|
| Solicitação |
32 |
18.93% |
| Não informado | 1 | 3.13% | | Solicitação | 25 | 78.13% | | Contra o município | 2 | 6.25% | | Contra prestadores de serviços | 1 | 3.13% | | Irregularidade em obras, pavimentação, reforma | 1 | 3.13% | | Outras solicitações | 2 | 6.25% |
|
| Elogio |
3 |
1.78% |
|
| RESULTADO DAS DEMANDAS |
Quantitativo |
% |
| Denúncia | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 3 |
4.48% |
| Concluído | 64 |
95.52% |
| Sugestão | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 1 |
100.00% |
| Reclamação | Aberto | 1 |
1.52% |
| Em andamento | 6 |
9.09% |
| Concluído | 59 |
89.39% |
| Solicitação | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 32 |
100.00% |
| Elogio | Aberto | 0 |
0.00% |
| Em andamento | 0 |
0.00% |
| Concluído | 3 |
100.00% |
| Câmara Empreendedora | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| Denúncia de Corrupção | Aberto | 0 |
0.0% |
| Em andamento | 0 |
0.0% |
| Concluído | 0 |
0.0% |
| MÉDIA DAS DEMANDAS |
| Média diária de solicitações |
0.06 solicitação(ões) por dia |
| Média mensal de solicitações |
1.70 solicitação(ões) por mês |
| INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE |
|
| Sexo |
| Não informado | 121 | 71.60% |
| Feminino | 23 | 13.61% |
| Masculino | 25 | 14.79% |
|
| UF do Solicitante |
| Não informado | 33 | 19.53% |
| Não informado | 81 | 47.93% |
| A | 4 | 2.37% |
| AM | 1 | 0.59% |
| ES | 47 | 27.81% |
| RJ | 2 | 1.18% |
| SP | 1 | 0.59% |
|
| ORIGEM |
Quantitativo |
% |
| Presencial |
1 |
0.59% |
| E-mail |
2 |
1.18% |
| e-OUV |
166 |
98.22% |
| DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS |
Quantitativo |
% |
| Chamados identificados | 169 |
100.00% |
| CIDADE DO SOLICITANTE |
Quantitativo |
% |
| Não Informado |
122 |
72.19% |
| Aracruz |
1 |
0.59% |
| Fundão |
36 |
21.30% |
| Manaus |
1 |
0.59% |
| Rio de Janeiro |
2 |
1.18% |
| São Paulo |
1 |
0.59% |
| Serra |
4 |
2.37% |
| Vila Velha |
1 |
0.59% |
| Vitória |
1 |
0.59% |
| TEMPO RESPOSTA |
Quantitativo |
% |
| Até 7 dias | 76 |
44.97% |
| Até 15 dias | 55 |
32.54% |
| Até 20 dias | 21 |
12.43% |
| Até 30 dias | 16 |
9.47% |
| Acima de 30 dias | 1 |
0.59% |
