e-OUV » Estatísticas com base nas solicitações realizadas (01/01/2024 - 31/12/2024)

     Período:
DEMANDAS RECEBIDAS Quantitativo %
Quantitativo %
Denúncia 32 37.21%
Não informado26.25%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma515.63%
Contra servidor721.88%
Contra o Município39.38%
Mau uso do bem público26.25%
Contra prestadores de serviços26.25%
Outras denúncias1134.38%
Sugestão 1 1.16%
Outras sugestões1100.00%
Reclamação 30 34.88%
Reclamação2376.67%
Contra o município13.33%
Contra prestadores de serviços13.33%
Irregularidade em obras, pavimentação, reforma26.67%
Outras reclamações310.00%
Solicitação 20 23.26%
Solicitação1575.00%
Contra o município210.00%
Contra prestadores de serviços15.00%
Outras solicitações210.00%
Elogio 3 3.49%
Elogio3100.00%

RESULTADO DAS DEMANDAS Quantitativo %
DenúnciaAberto0 0.00%
Em andamento5 15.63%
Concluído27 84.38%
SugestãoAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído1 100.00%
ReclamaçãoAberto0 0.00%
Em andamento2 6.67%
Concluído28 93.33%
SolicitaçãoAberto0 0.00%
Em andamento2 10.00%
Concluído18 90.00%
ElogioAberto0 0.00%
Em andamento0 0.00%
Concluído3 100.00%
Câmara EmpreendedoraAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%
Denúncia de CorrupçãoAberto0 0.0%
Em andamento0 0.0%
Concluído0 0.0%

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações 0.03 solicitação(ões) por dia
Média mensal de solicitações 0.89 solicitação(ões) por mês

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Quantitativo %
Sexo
Não informado6069.77%
Feminino1416.28%
Masculino1213.95%
UF do Solicitante
Não informado2326.74%
Não informado3237.21%
A11.16%
AM11.16%
ES2630.23%
RJ22.33%
SP11.16%
ORIGEM Quantitativo %
E-mail 1 1.16%
e-OUV 85 98.84%
DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS Quantitativo %
Chamados identificados86 100.00%

CIDADE DO SOLICITANTE Quantitativo %
Não Informado 56 65.12%
Fundão 24 27.91%
Manaus 1 1.16%
Rio de Janeiro 2 2.33%
São Paulo 1 1.16%
Serra 1 1.16%
Vila Velha 1 1.16%

TEMPO RESPOSTA Quantitativo %
Até 7 dias37 43.02%
Até 15 dias35 40.70%
Até 20 dias8 9.30%
Até 30 dias5 5.81%
Acima de 30 dias1 1.16%
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